Deklarata e privatësisë Kivo Plastic Verpakkingen BV
(24-01-2020)
Hyrje
Si pjesë e shërbimeve tona, ne përpunojmë të dhëna personale. Mund t’i kemi marrë këto të dhëna nga ju, për shembull, nëpërmjet faqes sonë të internetit, email-it, telefonit ose aplikacionit. Gjithashtu, mund t’i marrim të dhënat tuaja personale nga palë të treta në kontekstin e shërbimeve tona. Kjo deklaratë privatësie ju informon se si i trajtojmë këto të dhëna personale.
Përpunimi i të dhënave personale dhe qëllimet e tyre
Nëse përpunojmë të dhëna personale, kjo bëhet në përputhje me kërkesat e Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) dhe ligjeve e rregulloreve përkatëse.
Të dhënat personale që përpunojmë varen nga shërbimi dhe rrethanat specifike. Kjo shpesh përfshin të dhënat e mëposhtme:
- Detajet e emrit dhe adresës;
- Funksioni i personit të kontaktit;
- Data dhe vendi i lindjes;
- Gjinia;
- Të dhënat e kontaktit (adresat e email-it, numrat e telefonit) dhe emri dhe pozicioni i personave të kontaktit;
- Foto pasaporte (foto pasaporte)vetëm nëse është absolutisht e nevojshme! Për shembull, për dosjet e personelit);
- Mosha;
- Numri i llogarisë bankare;
- Të dhëna rreth aktiviteteve tuaja në faqen tonë të internetit, adresës IP, shfletuesit të internetit dhe llojit të pajisjes.
Qëllimet dhe bazat e përpunimit
Në disa raste, ne përpunojmë të dhëna personale për të përmbushur një detyrim ligjor, por kryesisht e bëjmë këtë për të ofruar shërbimet tona. Disa të dhëna mblidhen për arsye praktike ose efikasiteti, të cilat ne (mund të) supozojmë se janë gjithashtu në interesin tuaj më të mirë, siç janë:
- Komunikimi dhe ofrimi i informacionit;
- Për të qenë në gjendje të ofrojmë shërbimet tona sa më efikase të jetë e mundur;
- Përmirësimi i shërbimeve tona;
- Faturimi dhe mbledhja
Kjo gjithashtu do të thotë që ne i përdorim të dhënat tuaja personale për qëllime marketingu ose për t'ju dërguar materiale promovuese ose mesazhe në lidhje me shërbimet tona nëse besojmë se ato mund të jenë me interes për ju. Ne gjithashtu mund t'ju kontaktojmë për të kërkuar reagime mbi shërbimet që ofrojmë ose për qëllime kërkimore të tregut ose të tjera.
Në raste të caktuara, ne mund të dëshirojmë të përpunojmë të dhëna personale për arsye të tjera nga ato të listuara më sipër, dhe ne do të kërkojmë shprehimisht pëlqimin tuaj për ta bërë këtë. Nëse ndonjëherë dëshirojmë të përpunojmë të dhëna personale që na lejohet të përpunojmë bazuar në pëlqimin tuaj për qëllime të tjera ose shtesë, ne së pari do të kërkojmë përsëri pëlqimin tuaj.
Së fundmi, ne mund të përdorim informacionin tuaj personal për të mbrojtur të drejtat ose pronën tonë dhe ato të përdoruesve tanë dhe, nëse është e nevojshme, për t'u përmbajtur proceseve ligjore.
Zbulimi ndaj palëve të treta
Si pjesë e shërbimeve tona, ne mund të përdorim shërbime të palëve të treta, për shembull, nëse këto palë të treta posedojnë njohuri ose burime të specializuara që ne nuk i kemi brenda kompanisë. Këta mund të jenë të ashtuquajtur përpunues ose nënpërpunues, të cilët do të përpunojnë të dhënat personale bazuar në udhëzimet tuaja specifike. Palë të tjera të treta që, ndërsa nuk janë përpunues të të dhënave personale, kanë ose mund të kenë qasje në to, përfshijnë administratorin e sistemit tonë, furnizuesit ose ofruesit e strehimit të softuerëve online, ose këshilltarët, këshillat e të cilëve i marrim në lidhje me caktimin tuaj. Nëse angazhimi i palëve të treta rezulton në qasjen e tyre në të dhënat personale ose regjistrimin dhe/ose përpunimin e tyre vetë, ne do të biem dakord (me shkrim) me ato palë të treta se ato do të përmbushin të gjitha detyrimet sipas GDPR-së. Natyrisht, ne do të angazhojmë vetëm palë të treta që mundemi dhe mund të supozojmë se janë palë të besueshme që trajtojnë të dhënat personale në mënyrë adekuate dhe që munden dhe do të përmbushin GDPR-në. Kjo do të thotë, ndër të tjera, se këto palë të treta mund të përpunojnë të dhënat tuaja personale vetëm për qëllimet e përmendura më sipër.
Sigurisht, mund të ndodhë gjithashtu që ne të na duhet t'ua japim të dhënat tuaja personale palëve të treta në lidhje me një detyrim ligjor.
Ne kurrë nuk do t'ua japim të dhënat tuaja personale palëve të treta për qëllime komerciale ose bamirësie pa pëlqimin tuaj të qartë.
Periudhat e mbajtjes
Ne nuk do t'i përpunojmë të dhënat tuaja personale për më gjatë se sa është e dobishme për qëllimin për të cilin janë dhënë (shih seksionin '‘Qëllimet dhe bazat e përpunimit’). Kjo do të thotë që të dhënat tuaja personale do të ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për të arritur qëllimet përkatëse. Disa të dhëna duhet të ruhen për më gjatë (zakonisht 7 vjet) sepse ne jemi të detyruar të përmbushim detyrimet ligjore të ruajtjes (për shembull, detyrimin për mbajtjen e taksave) ose në lidhje me rregulloret e shoqatës sonë profesionale.
Siguria
Ne kemi marrë masa të përshtatshme organizative dhe teknike për të mbrojtur të dhënat personale për aq sa këto mund të priten në mënyrë të arsyeshme prej nesh, duke marrë parasysh interesin që duhet mbrojtur, gjendjen e teknologjisë dhe kostot e masave përkatëse të sigurisë.
Ne kërkojmë që punonjësit tanë dhe çdo palë e tretë që domosdoshmërisht ka qasje në të dhënat personale të ruajnë konfidencialitetin. Për më tepër, ne sigurohemi që punonjësit tanë të kenë marrë trajnim të duhur dhe të plotë mbi trajtimin e të dhënave personale dhe se janë mjaftueshëm të njohur me përgjegjësitë dhe detyrimet e GDPR-së. Nëse dëshironi, do të ishim të lumtur t'ju ofronim informacione të mëtejshme se si e kemi zbatuar mbrojtjen e të dhënave personale.
Të drejtat tuaja
Ju keni të drejtë të hyni, të korrigjoni ose të fshini të dhënat personale që ne mbajmë për ju (përveç nëse, sigurisht, kjo bie ndesh me ndonjë detyrim ligjor). Ju gjithashtu mund të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja personale (ose një pjese të tyre) nga ne ose nga një prej përpunuesve tanë. Ju gjithashtu keni të drejtë që të dhënat që keni dhënë t'ju transferohen juve ose direkt një pale tjetër nëse dëshironi.
Incidentet që përfshijnë të dhëna personale
Nëse ndodh një incident (një e ashtuquajtur shkelje e të dhënave) në lidhje me të dhënat personale në fjalë, ne do t'ju informojmë menjëherë, përveç nëse ka arsye bindëse, nëse ekziston një rrezik konkret i pasojave negative për privatësinë tuaj dhe potenciali për pasoja të tilla. Ne synojmë ta bëjmë këtë brenda 48 orëve nga zbulimi i shkeljes së të dhënave ose nga informimi për të nga (nën)përpunuesit tanë.
Ankesat
Nëse keni një ankesë në lidhje me përpunimin e të dhënave tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni. Nëse kjo nuk çon në një rezultat të kënaqshëm, ju gjithmonë keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë Autoritetit Holandez të Mbrojtjes së të Dhënave, autoritetit mbikëqyrës për çështjet e privatësisë.
Përpunimi brenda EEA-së
Ne do të përpunojmë të dhëna personale vetëm brenda Zonës Ekonomike Evropiane, përveç nëse keni rënë dakord ndryshe me shkrim me ne. Përjashtim nga kjo janë situatat në të cilat ne duam të gjurmojmë ndërveprimet përmes faqes sonë të internetit dhe/ose faqeve të mediave sociale (si Facebook dhe LinkedIn). Kjo përfshin, për shembull, numrin e vizitorëve dhe shikimet e faqeve të internetit. Të dhënat tuaja do të ruhen nga palë të treta jashtë BE-së kur përdorni Google Analytics, LinkedIn ose Facebook. Këto palë janë të certifikuara nga Mburoja e Privatësisë BE-SHBA, që do të thotë se ato duhet të jenë në përputhje me rregulloret evropiane të privatësisë. Megjithatë, kjo ka të bëjë vetëm me një sasi të kufizuar të të dhënave personale të ndjeshme, konkretisht adresën tuaj IP.
Ndryshimet
Politika jonë e privatësisë padyshim që do të përditësohet herë pas here. Versioni më i fundit i deklaratës së privatësisë është logjikisht versioni i zbatueshëm dhe mund të gjendet në faqen tonë të internetit.
Më në fund
Shpresojmë që kjo deklaratë privatësie ju ka dhënë një pasqyrë të qartë të politikës sonë të privatësisë. Megjithatë, nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me mënyrën se si i trajtojmë të dhënat personale, ju lutemi na njoftoni. Pika e parë e kontaktit për çështjet e privatësisë brenda organizatës sonë është Theo Schilder, Tschilder@kivo.nl